La communication joue un rôle important au sein de la l’entreprise. Pour ce faire, les responsables des entreprises doivent associer les experts en communication à l’élaboration des stratégies efficaces afin de faire connaître leurs produits. Cette Recommandation a été formulée mercredi 29 octobre 2025 par l’étudiant MUMBERE KIHUGHO Trésor de la Faculté de Sciences de l’Information et de la Communication, Département de Communication des Organisations à l’Université Officielle de Ruwenzori, UOR-Butembo.
Ce récipiendaire a soutenu son travail de mémoire sur un sujet intitulé : « La communication face aux contraintes managériales des entreprises commerciales de Butembo : cas de l’alimentation et supermarché Kwik shop ».
La recherche de l’étudiant MUMBERE KIHUGHO Trésor fait constater que la communication n’a pas encore pris une place considérable au sein des entreprises en ville de Butembo.
Ce chercheur déclare qu’en cette période caractérisée par la concurrence, il est curieux de constater que certains managers des entreprises mènent des actions commerciales sans recourir à la communication pour conquérir le marché.
«Nous avons pris le cas spécifique de l’alimentation et supermarché Kwik-shop, anciennement appelé Crepak. En tant que chercheur, nous avons constaté que la communication dans des entreprises de Butembo est prise avec légèreté, alors qu’en management de l’entreprise, la communication est le premier outil de l’entreprise pour son émergence, sa notoriété et sa promotion. Et là, nous avons montré combien des fois les entreprises de Butembo, compte tenu de la complexité des entreprises et la compétitivité des entreprises qui les caractérisent à Butembo, doivent coûte-que-coûte mettre en place les stratégies de communication pour arriver à conquérir le marché le plus longtemps possible. Nous avons constaté que c’est l’ignorance du travail de la communication ou de l’efficacité de la communication dans les entreprises vis-à-vis de leurs clients qui est toujours à l’origine de ce problème », fait savoir l’étudiant MUMBERE KIHUGHO Trésor.
Notre interlocuteur a, à travers cette étude, appelle les managers des entreprises à mettre en place de cellules de communication pour faciliter la transmission de messages au niveau interne et externe de l’entreprise.
L’étudiant MUMBERE KIHUGHO Trésor a également exhorté les entreprises à associer des professionnels en communication à l’élaboration des stratégies et aux séances de recyclage en matière commerciale.
« Nous avons préconisé aux managers ou aux entrepreneurs des entreprises commerciales de Butembo, parce que Butembo c’est une ville commerciale, de mettre en place dans leurs entreprises une cellule de communication qui va aider tant soit peu à communiquer à l’extérieur comme à l’intérieur de l’entreprise. Nous leur avons encore une fois recommandé de chaque fois inviter des professionnels de la communication afin de faire des recyclages sur les notions de la communication au sein de leur entreprise pour que, effectivement, leur entreprise puisse arriver à toucher ou bien à palper les objectifs déjà prédéfinis », exhorte ce récipiendaire.
En rappel, 11 étudiants du domaine des Sciences Juridiques Politiques et Administratives et Sciences de l’Homme et de la Société à l’UOR Butembo, parmi lesquels Trésor KIHUGHO, ont soutenu leurs Travaux de Fin de Cycle et Fin d’Etudes à la session de rachat ce mercredi 29 octobre 2025.
Tenez, les cours ont déjà commencé à l’UOR-Butembo pour le compte de l’année académique 2025-2026.
Victoire Pozite
